Jak postupovat, když je internetové připojení pomalé nebo vypadává?

Vysoká hustota koncových WiFi routerů např. v bytových domech, může způsobovat vzájemné rušení a to v takové míře, že dochází k výraznému zpomalení nebo výpadkům bezdrátové připojení WiFi. V důsledku rušení se pak mohou sekat videa na Youtubu, obraz IP televize nebo se pomalu načítat webové stránky a maily.

Rychlost internetu přes WiFi není všude v bytě/domě stejná. Rychlost klesá se vzdáleností od WiFi routeru a s množstvím fyzických překážek v cestě (zdi, předměty apod.).

Počítače či televize mají možnost připojení pomocí datového kabelu z WiFi routeru. Důrazně doporučujeme připojit chytré televize s přístupem na internet (SmartTV) nebo Set-top-boxy datovým kabelem. Obzvláště v bytových a panelových domech s velkou hustotou WiFi routerů, je připojení takových zařízení kabelem nutností.

Zkontrolujte, jestli jsou všechny kabely ze switche nebo routeru řádně připojeny do počítače a jestli je v zásuvce napájecí adaptér(y). Nefunguje-li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za cca 1 minutu opět připojit napájecí adaptér(y). Poté restartujte váš počítač a vyzkoušejte vaše připojení znovu.