
OPATRNOSTI NENÍ NIKDY DOST
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás upozornit na nekalé obchodní praktiky nejen ve Vaší lokalitě.
V poslední době se stále častěji setkáváme se skutečností, že obchodníci konkurenčního poskytovatele internetového připojení navštíví uživatele internetu ve Vaší lokalitě pod záminkou kontroly kvality stávajícího internetového připojení.
Rychlost tohoto připojení však měří pouze přes signál WiFi a navíc ve značné vzdálenosti od WiFi zařízení (routeru) a to bez propojení pomocí kabelu
Pokud u Vás někdo zazvoní s tím, že přichází zkontrolovat správné nastavení tarifu a zda příliš neplatíte za internet, je to zcela nestandardní, pokud se nejedná o zaměstnance naší společnosti RAKONET s.r.o. Zvláště, když si takový člověk vyžádá Vaši fakturu nebo smlouvu. Tyto dokumenty rozhodně nedávejte z ruky, nic nenechte ofotit či opsat, natož pak nechat si smlouvu odnést.
Proto Vám zde uvádíme několik důležitých rad, jak si správně změřit rychlost internetu Zvolte si vhodné zařízení. Počítač nebo notebook, na němž chcete kvalitu připojení ověřovat, musí být připojený k WiFi routeru kabelem. Rychlost připojení přes WiFi měřená bezdrátově bude vždy výrazně nižší nežli rychlost měřená přes kabel.
Dalším nezbytným krokem je vypnutí či odpojení všech ostatních zařízení, která v rámci Vaší domácí sítě využívají stejné internetové připojení (např. internetová televize).
Také zkontrolujte, zda se na Vašem zařízení právě neaktualizuje operační systém, antivir apod., v tomto případě vyčkejte dokončení aktualizací.
Kde měřit? Pokud jsou všechna ostatní zařízení a funkce vypnuté, je možné začít s měřením. Snadno ovladatelný měřič rychlosti naleznete na této stránce:
→ https://www.rakonet.cz/internet/mereni-rychlosti/ ←
→ www.rychlost.cz ←Máte-li podezření, že Vám rychlost internetového připojení klesá, je dobré měření několikrát zopakovat. Ideálně pokaždé v jinou denní dobu.
Nastane-li, že jsou hodnoty nízké i přes správně provedené měření, neváhejte nás (nebo Vašeho poskytovatele internetu) kontaktovat pro kontrolu kvality internetového připojení a případnou rychlou nápravu.
Kontaktovat nás můžete ZDE 311 320 100
info@rakonet.cz
www.rakonet.cz