Tento měsíc k nám přešlo 27 zákazníků
Přejít k nám je jednoduché. Navíc si náš raketově rychlý internet můžete užívat až 6 měsíců zdarma.
Ověřte si dostupnost SLEVY80 Mb/s
300 Mb/s
1000 Mb/s
Comfort
450 Kč měsíčně
- Silná gigabitová WiFi za 50 Kč měsíčně
- Instalace přípojky zdarma
- Chytrá televize Start na 90 dnů ZDARMA, poté 70 Kč
- 1 měsíc zdarma při ročním předplatném
Exclusive
590 Kč měsíčně
- Silná gigabitová WiFi za 50 Kč měsíčně
- Instalace přípojky zdarma
- Chytrá televize Start ZDARMA
- 1 měsíc zdarma při ročním předplatném
Uvedené ceny jsou včetně DPH.
Podmínky akce: Bonus ve formě 6 měsíců zdarma platí jen pro nové zákazníky, kteří doloží platnou smlouvu s jiným poskytovatelem internetu a pouze pro ceny za internet od tarifu Standard. Bonus je platný na prvních 6 měsíců, poté platí standardní ceníkové ceny. Pro ostatní nové zákazníky platí bonus ve formě 3 měsíců zdarma. Podmínkou pro čerpání bonusu je podpis smlouvy se závazkem na 24 měsíců.
Informace k tarifům: Všechny tarify jsou datově a časově neomezené. Rychlost připojení je maximální možná a závisí na dostupnosti služby a použitém typu technologie. Dostupnost jednotlivých tarifů v místě připojení závisí na použitém typu technologie a na zjištěné síle a kvalité signálu. Platí při uzavření smlouvy na 24 měsíců. Využití zvýhodněných instalací je umožněno pouze zákazníkům a zájemcům, kteří mají trvalé bydliště na území České republiky, mimo obecní a městské úřady. Zvýhodněná instalace nebude umožněna ani zákazníkům nebo zájemcům, kteří jsou v exekučním či insolvenčním řízením nebo v osobním bankrotu. Cena bez zvýhodněné instalace je u všech tarifů 2000 Kč vč. DPH, smlouva na dobu neurčitou a zařízení je zapůjčené.
![Ivona Ch. (Plzeň - Bory)](https://www.rakonet.cz/photo-ct-64-50--.webp)
Ivona Ch. (Plzeň - Bory)
důchodkyně
„Hledala jsem poskytovatele internetu, který ke mně bude vlídný a přijde vše ochotně namontovat.“
Nic nepotřebujete, vše za vás zařídíme
1
Ověříme a objednáme
Objednejte si naprosto nezávazně prohlídku místa nové přípojky. Sdělte nám adresu a vyhovující termín návštěvy našeho technika.
2
Přijedeme za vámi
Náš technik přijede na vámi zvolené místo. Po prohlídce vám sdělí veškeré informace ohledně připojení.
3
Zapojíme a zprovozníme
Pokud si plácneme, přípojku zapojíme buďto hned a nebo si domluvíme jiný termín. Náš internet tak budete mít do několika dnů od objednání.
![Router](https://www.rakonet.cz/assets/front/images/placeholder/router.webp)
Hodnocení od našich zákazníků
Co vás často zajímá ohledně internetu
Technická podpora se snaží maximálně vyhovět všem zákazníkům. Výjezdy servisních techniků k Účastníkům se však domlouvají podle dopředu plánovaného časového harmonogramu. Servisní zásahy se řídí platnými smluvními podmínkami.
Připojíme se k vašemu počítači bezpečně přes internet a pomůžeme vám vyřešit váš problém přes vzdálenou plochu TeamViewer. Tento program je určený pro přímé připojení na váš počítač. Po kliknutí na obrázek výše uložte a poté spusťte stažený soubor. Dále nám již stačí oznámit vaše ID a heslo a můžeme se do toho pustit.
Zkontrolujte, jestli jsou všechny kabely ze switche nebo routeru řádně připojeny do počítače a zda je v zásuvce napájecí adaptér(y). Nefunguje-li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za cca 1 minutu opět připojit napájecí adaptér(y) od WiFi routeru a venkovní antény, případně i od ostatních zařízení (switche, VOIP převodníky, set-top-boxy). Poté restartujte váš počítač a vyzkoušejte vaše připojení znovu.
POZOR – Nepoužívejte tlačítko RESET na WiFi routeru, vymazalo by se veškeré nastavení!
Pokud jste si omylem vymazali nastavení routeru, kontaktujte nás.
Počítače či televize mají možnost připojení pomocí datového kabelu z WiFi routeru. Důrazně doporučujeme připojit chytré televize s přístupem na internet (SmartTV) nebo Set-top-boxy datovým kabelem. Obzvláště v bytových a panelových domech s velkou hustotou WiFi routerů, je připojení takových zařízení kabelem nutností.
Zkontrolujte, jestli jsou všechny kabely ze switche nebo routeru řádně připojeny do počítače a jestli je v zásuvce napájecí adaptér(y). Nefunguje-li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za cca 1 minutu opět připojit napájecí adaptér(y). Poté restartujte váš počítač a vyzkoušejte vaše připojení znovu.